Transparansi: Codwa Studio menawarkan layanan SEO dan website, jadi kami salah satu pihak yang mungkin Anda pertimbangkan. Karena itu panduan ini tidak mengurutkan atau menilai agensi tertentu. Fokusnya pada kriteria yang bisa Anda pakai untuk menilai agensi mana pun, termasuk kami.
Memilih agensi SEO terasa sulit karena hasilnya baru terlihat setelah berbulan-bulan, sementara semua agensi terdengar meyakinkan di awal. Panduan ini membantu Anda mengajukan pertanyaan yang tepat sebelum menandatangani kontrak.
Apa yang Sebenarnya Dikerjakan Agensi SEO?
Pekerjaan SEO umumnya terbagi menjadi tiga area:
- Teknis: memastikan website bisa dirayapi dan diindeks Google, kecepatan halaman, struktur URL, dan tampilan di perangkat mobile.
- Konten: riset keyword, menentukan halaman yang perlu dibuat, menulis atau memperbaiki konten sesuai search intent, dan internal linking.
- Otoritas: membangun sinyal kepercayaan di luar website, seperti backlink dari situs relevan dan profil bisnis yang konsisten. Bagian ini dibahas lebih dalam di artikel kami tentang strategi off-page SEO.
Agensi yang baik bisa menjelaskan porsi ketiganya untuk bisnis Anda beserta alasannya, bukan menawarkan paket yang sama untuk semua klien.
Kapan Bisnis Anda Belum Perlu Agensi SEO?
Tidak semua bisnis perlu menyewa agensi sekarang. Google sendiri menyebut dalam panduannya bahwa pemilik bisnis lokal yang kecil mungkin bisa mengerjakan sebagian besar SEO sendiri. Pertimbangkan menunda jika:
- Website belum selesai atau belum jelas fungsinya. SEO bekerja di atas fondasi yang sehat, jadi memperbaiki website dulu sering lebih menguntungkan.
- Belum ada yang bisa ditawarkan lewat website. Traffic tanpa halaman layanan yang jelas dan jalur kontak yang mudah tidak menghasilkan apa-apa.
- Anggaran hanya cukup untuk satu atau dua bulan. SEO adalah kerja jangka menengah. Dampaknya biasanya baru terlihat setelah beberapa bulan, tergantung persaingan keyword dan kondisi website.
- Anda tidak punya waktu menerapkan rekomendasinya. Panduan Google yang sama mengingatkan bahwa perubahan dari seorang SEO butuh waktu dan tenaga. Kalau tidak ada yang mengerjakannya di sisi Anda, menyewa profesional kurang bermanfaat.
Jika salah satunya sedang Anda alami, mulailah dari dasar: Google Business Profile, halaman layanan yang jelas, dan Search Console.
7 Kriteria untuk Menilai Agensi SEO
1. Mampu menjelaskan strategi, bukan hanya layanan
Tanyakan bagaimana mereka menentukan halaman yang dikerjakan lebih dulu dan mengapa. Jawaban yang baik menyebut riset keyword, search intent, dan kondisi website Anda saat ini. Daftar layanan generik adalah tanda kurang baik.
2. Relevansi pengalaman
Agensi tidak harus pernah menangani industri yang persis sama, tapi harus memahami cara bisnis Anda mendapatkan pelanggan. Bisnis lokal, e-commerce, dan jasa B2B punya pola pencarian yang sangat berbeda.
3. Bukti yang bisa diperiksa
Minta studi kasus yang menjelaskan kondisi awal, pekerjaan yang dilakukan, periode pengerjaan, dan hasilnya. Angka besar tanpa konteks sebaiknya dicurigai.
4. Laporan yang terhubung ke bisnis
Laporan yang berguna menunjukkan perkembangan traffic organik, halaman yang naik, dan dampaknya seperti pesan atau permintaan penawaran. Jumlah keyword atau impresi saja tidak cukup.
5. Ruang lingkup yang jelas
Pastikan tertulis apa yang dikerjakan setiap bulan, siapa yang menulis konten, siapa yang mengakses website, dan apa yang terjadi jika target tidak tercapai.
6. Komunikasi yang jujur
Perhatikan apakah mereka menjelaskan dengan bahasa yang Anda pahami dan berani berkata "ini belum perlu dikerjakan sekarang". Agensi yang menyetujui semua permintaan tanpa menimbang prioritas patut dipertanyakan.
7. Kemampuan di sisi website
SEO sering terhambat masalah teknis dan desain, misalnya halaman lambat atau struktur yang membingungkan. Tanyakan apakah agensi bisa memperbaikinya sendiri atau harus bergantung pada pihak lain.
Pertanyaan untuk Meeting Pertama
Bawa daftar ini saat berbicara dengan calon agensi. Beberapa di antaranya sejalan dengan saran Google untuk mewawancarai calon SEO, seperti menanyakan bagaimana mereka mengukur keberhasilan.
- Apa tiga prioritas pertama untuk website kami, dan mengapa?
- Bagaimana Anda mengukur keberhasilan selain posisi keyword?
- Berapa lama biasanya sampai hasil awal terlihat untuk bisnis seperti kami, dan apa yang memengaruhinya?
- Siapa yang mengerjakan akun kami sehari-hari?
- Bagaimana pendekatan Anda terhadap backlink, dan situs seperti apa yang Anda targetkan?
- Apakah kami tetap memegang akses penuh ke Search Console, Analytics, dan website jika kontrak berakhir?
- Apa yang terjadi jika hasilnya tidak sesuai harapan?
Pertanyaan nomor 6 sering terlewat, padahal penting. Pastikan aset digital Anda tetap menjadi milik Anda.
Tanda Bahaya yang Perlu Diwaspadai
- Menjanjikan peringkat pertama atau hasil instan. Tidak ada pihak yang bisa menjamin posisi tertentu di Google.
- Menawarkan diri lewat email yang tiba-tiba masuk. Google menyarankan waspada terhadap agensi yang menghubungi Anda tanpa diminta.
- Membeli backlink massal atau memakai jaringan situs yang hanya untuk saling menautkan. Kebijakan spam Google menyebut link yang dibuat terutama untuk memanipulasi peringkat sebagai link spam, dan situs yang melanggar bisa turun peringkat atau tidak muncul sama sekali.
- Tidak mau menjelaskan metode kerja. Jika semuanya "rahasia dapur", Anda tidak bisa menilai apakah biaya Anda dipakai dengan benar. Ingat, Anda tetap bertanggung jawab atas tindakan pihak yang Anda sewa.
- Kontrak panjang tanpa evaluasi berkala. Cari kerja sama dengan jadwal tinjauan yang jelas.
- Laporan yang tidak bisa Anda hubungkan dengan bisnis. Jika Anda tidak tahu arti angkanya, tanyakan sampai paham.
Cara Membandingkan Beberapa Kandidat
Setelah bertemu dua atau tiga agensi, bandingkan dengan tabel sederhana berikut.
| Kriteria | Hal yang diperiksa |
|---|---|
| Strategi | Apakah prioritas dijelaskan dengan alasan yang masuk akal? |
| Bukti | Apakah ada studi kasus dengan konteks dan periode yang jelas? |
| Ruang lingkup | Apakah pekerjaan bulanan dan batasannya tertulis? |
| Pelaporan | Apakah laporan menghubungkan SEO dengan hasil bisnis? |
| Akses | Apakah akun dan aset tetap menjadi milik Anda? |
| Komunikasi | Apakah penjelasannya mudah dipahami tanpa istilah berlebihan? |
| Biaya | Apakah biaya sesuai dengan cakupan, bukan sekadar murah atau mahal? |
Beri nilai 1–5 untuk tiap kriteria, tapi jangan jadikan skor satu-satunya dasar keputusan. Kecocokan cara kerja dan komunikasi sering sama pentingnya dengan angka.
Soal Biaya
Biaya agensi SEO sangat bervariasi, tergantung ruang lingkup, tingkat persaingan, dan ukuran website. Daripada membandingkan harga bulanan semata, bandingkan apa yang Anda dapat: jumlah konten, pekerjaan teknis, frekuensi pelaporan, dan siapa yang mengerjakannya. Penawaran yang jauh lebih murah atau jauh lebih mahal dari yang lain perlu ditanyakan alasannya. Jika ingin membandingkan dengan penawaran kami, informasinya ada di halaman harga Codwa Studio.
Tentang Codwa Studio
Codwa Studio adalah studio digital di Indonesia yang menangani pembuatan website, SEO dan konten, serta desain dan branding untuk bisnis kecil dan startup. Kekuatan kami ada pada menggabungkan sisi website dan SEO dalam satu tim, sehingga keputusan desain dan kebutuhan pencarian dibahas bersama sejak awal.
Kami adalah studio yang masih berkembang dan lebih cocok untuk bisnis kecil hingga menengah yang ingin menyelesaikan website dan fondasi SEO sekaligus. Jika Anda membutuhkan tim besar dengan puluhan spesialis atau kampanye skala nasional, kami sampaikan sejak awal bahwa itu bukan bidang kami saat ini. Kriteria dalam panduan ini berlaku juga untuk kami, jadi silakan gunakan untuk menilai kami.
Kesimpulan
Agensi SEO yang tepat adalah yang bisa menjelaskan strateginya, menunjukkan bukti yang bisa diperiksa, melaporkan hasil dalam bahasa bisnis, dan membiarkan Anda tetap memegang kendali atas aset digital Anda. Tetapkan target yang jelas, bandingkan dua atau tiga kandidat dengan kriteria yang sama, dan jangan ragu menunda jika website Anda belum siap.
Ingin berdiskusi tentang kebutuhan SEO bisnis Anda? Pelajari layanan SEO Codwa Studio atau lihat halaman harga untuk gambaran awal sebelum berkonsultasi.
