Kadang bukan produk atau layanan yang bermasalah, tapi cara website menyampaikannya yang bikin pengunjung pergi sebelum sempat mengenal bisnis kamu lebih jauh. Berikut lima kesalahan UI/UX yang paling sering bikin pengunjung website cepat kabur.
1. Navigasi yang Membingungkan
Kalau pengunjung kesulitan menemukan menu atau informasi penting dalam beberapa detik pertama, mereka cenderung langsung meninggalkan halaman.
2. Terlalu Banyak Elemen dalam Satu Halaman
Pop-up bertumpuk, banner berkedip, dan terlalu banyak call-to-action sekaligus justru membuat pengunjung bingung harus fokus ke mana.
3. Kontras Warna dan Teks yang Sulit Dibaca
Teks abu-abu tipis di atas background terang, atau kombinasi warna yang minim kontras, membuat pengunjung harus berusaha ekstra hanya untuk membaca konten.
4. Tidak Responsif di Perangkat Mobile
Tombol yang terlalu kecil untuk disentuh, teks yang terpotong, atau layout yang berantakan di HP adalah alasan umum pengunjung mobile langsung menutup tab.
5. Call-to-Action yang Tidak Jelas
Kalau pengunjung tidak tahu harus klik apa atau ke mana selanjutnya, mereka cenderung tidak melakukan apa-apa sama sekali.
Desain UI/UX yang baik bukan soal terlihat mewah, tapi soal membuat pengunjung merasa nyaman dan terarah. Tim Codwa Studio fokus merancang pengalaman pengguna yang jelas, fungsional, dan tetap enak dipandang.
